Планируете вашу следующию аджайл ретроспективу? Начните со случайного плана, адаптируйте его к вашей команде и ситуации, распечатайте его или поделитесь URL вашего плана с другими. Или просто полистайте в поиске новых идей!
Are you running your retrospectives with Miro? Create prettier boards faster with the giant Retromat Miroboard Mega Template!
Как чувствуют себя участники ретроспективы, как Исследователи, Покупатели, Отдыхающие или Заключённые? Source:
Agile Retrospectives
Подготовьте флипчарт с зонами для И, П, О, З. Объясните значение:
Исследователи: Стремятся полностью погрузиться и исследовать что произошло и улучшить работу команды.
Покупатели: Позитивно настроены, будут рады если вынесут хотя бы одну полезную для себя вещь.
Отдыхающие: Не хотят активно участвовать, но рады отвлечению от обычной работы.
Заключенные: Присутствуют только потому, что чувствуют обязанность быть здесь.
Проведите опрос (анонимно, на листочках бумаги). Посчитайте ответы и покажите результат на флипчарте так, чтобы все видели. Если доверие в команде низкое, сознательно уничтожьте бумажки с голосами, чтобы обеспечить конфиденциальность. Спросите, что участники думают о полученных данных. Если большинство Отдыхающие и Заключенные, возможно вам стоит посвятить всю ретроспективу этому вопросу.
Напишите отзыв о прошедшей итерации в стиле Яндекс-Маркета Source:
Christian Heiß
Попросите участников написать короткий отзыв о прошедшей итерации в формате:
Заголовок
Содержание
Количество звезд по пятибалльной шкале
Далее попросите зачитать свои отзывы. Оценки записывайте на флипчарт. Упражнение можно расширить на всю ретроспективу добавив вопросы: что бы вы порекомендовали на следующую итерацию, а что бы не стали рекомендовать.
Распределите карточки и маркеры. Задайте тему, например:
Как ты себя чувствовал(а) во время итерации?
Твой самый приятный момент?
Какова была самая большая проблема?
Чего тебе не хватало?
Попросите участников нарисовать свой ответ и прикрепить рисунки на доску. Начните с того что участники угадывают, что означает картинки других. Потом создатели коротко объясняют свою картинку. Метафоры открывают новые горизонты и помогают сформировать общее понимание вещей.
Помогает участникам выразить свои эмоции касательно проекта и выявить причины на ранней стадии Source:
Andrew Ciccarelli
Нарисуйте на флипчарте смайлики с различными эмоциями. Например:
шок / удивление
нервозность / стресс
беспомощность / подавленность
смущение
счастье
злость
перегруженность
Попросите каждого участника выбрать смайлик, который наиболее точно описывает его текущее отношение к проекту. При необходимости попросите прокомментировать свой выбор. Это веселый и эффективный способ вскрыть проблемы на ранней стадии, а затем обсудить их на последующих этапах ретроспективы.
Участники занимают позицию, отображающею их удовлетворенность в итерации Source:
Corinna Baldauf, inspired by Christoph Pater
Создайте длинную линию на полу с помощью ленты. Отметьте один конец словом 'отлично', а другой 'плохо'. Пригласите участников встать на шкале отображаяих удовлетворенность в итерации. С точки зрения психологии, физически занять позицию сильно отличается простого высказывания. Это более 'реально'. Линию можно использовать повторно, если закрыть ретроспективу упражнением #44.
Поместите круг или другой объект в середине комнаты. Пусть команда соберется вокруг него. Объясните, что круг является центром утверждения: если они согласны с заявлением, они должны двигаться к нему, если они не согласны, они должны удаляться, на столько на сколько это отображает их степень несогласия. Теперь зачитайте высказывания, например
я чувствую, что могу говорить открыто в этой ретроспективе
я доволен последней итерацией
я доволен качеством нашего кода
мне кажется, наш CI процесс зрелый
Наблюдайте за происходящим. Затем спросите, какие расстановки были удивительными для участников. Это также может быть заключительным мероприятием (#53).
Удовлетворённость результатом итерации, качество взаимодействия и настроение Source:
Judith Andresen
Нарисуйте координатную плоскость на флипчарте. Ось Y— удовлетворённость результатом итерации. Ось X — случаи взаимодействия. Попросите участников от-метить на плоскости уровень удовлетворённости по каждому случаю взаимодействия с помощью смайлов (а не просто точек). Обсудите разногласия и неожиданные эмоции.
(Ось X можно изменить с учётом интересов команды, к примеру, она может пока-зывать случаи парного программирования).
Участники по очереди восхищаются друг другом Source:
Judith Andresen
Участники становятся в круг, вы поворачиваетесь к соседу и говорите: «Меня больше всего восхищает в тебе... ». Ваш сосед поворачивается к своему соседу и проделывает то же самое. И так по кругу, пока последний участник не выскажет вам своё восхищение. Неплохо, да?
В ключевом протоколе «Совещание», который лёг в основу этого упражнения, описаны так называемые «проверки единодушия». Если кто-то считает, что ретроспектива не отвечает потребностям участников, можно выполнить проверку единодушия. Участники называют числа от 0 до 10 в соответствии с тем, насколько оправдались их ожидания. Акцент встречи смещается на того, кто назовёт самое маленькой число, чтобы этот участник мог приблизиться к изначально озвученным целям.
Резюмируем последнюю итерацию в трёх словах Source:
Yurii Liholat
Попросите каждого участника описать последнюю итерацию тремя словами. Дайте одну минуту на размышления, затем выслушайте ответы. Это упражнение напомнит членам команды о прошедшей итерации, чтобы можно было с чего-то начать.
Как поступить с действиями с последней ретроспективы Source:
Sven Winkler
Нарисуйте таблицу с пятью столбцами. В первом перечислите действия, озвученные в ходе последней ретроспективы. Озаглавьте другие столбцы следующим образом: «Больше», «Продолжать», «Меньше», «Прекратить». Участники наклеивают по одному стикеру в каждом ряду в зависимости от того, как следует поступить с тем или иным действием. Затем проводится небольшая дискуссия по каждому действию. Можно использовать следующие вопросы:
Члены команды подписывают почтовые открытки о последней итерации Source:
Filipe Albero Pomar
Напомните участникам, как выглядит открытка:
На лицевой стороне рисунок или фотография,
на обороте одну половину занимает послание,
другую — адрес и почтовый штемпель.
Раздайте пустые карточки и выделите 10 минут на подписание открыток. В роли адресата может выступать человек, которого все знают (например, бывший коллега). Когда время закончится, соберите и перемешайте открытки, затем раздайте их участникам. Члены команды по очереди зачитывают послания с открыток.
Напомните друг другу о ценностях аджайл Source:
Jesus Mendez
Нарисуйте и подпишите четыре больших пузыря. Они символизируют ключевые ценности аджайл:
Люди и взаимодействие
Работающий продукт
Сотрудничество с владельцом продукта
Готовность к изменениям
Попросите участников вспомнить и записать на стикерах случаи применения ценностей коллегами — по одному примеру на стикер. Пусть все по очереди приклеят стикеры в соответствующий пузырь и зачитают свои примеры. Приятно быть живым воплощением ключевых ценностей аджайл, не так ли?
Соотнесите цитаты с членами команды и ситуациями Source:
Beccy Stafford
До начала ретроспективы изучите цепочки писем, журналы переписки, обсуждения заявок и т.д. Сделайте подборку цитат с прошлой итерации: это могут быть шутки или фразы, которые без контекста звучат странно. Запишите цитаты с именами авторов.
В начале ретроспективы зачитайте цитаты вслух и попросите команду угадать, кому принадлежат слова — сам автор не может себя называть! Зачастую члены команды называют автора и начинают обсуждать контекст появления цитат.
Представьте, что вы — супергерой! В чём ваша суперсила? Source:
Pietari Kettunen
Каждый участник примеряет на себя образ супергероя, опираясь на личные представления о собственной роли в команде / проекте, и описывает свои суперспособности, слабые места и, возможно, злейшего врага.
Как себя чувствовал ваш сосед справа во время итерации? Source:
Fabián Lewkowicz
Пусть каждый член команды кратко опишет самочувствие своего соседа справа в период итерации. Соседи подтверждают или опровергают догадки участников.
По результатам упражнения можно сделать вывод о сплочённости, качестве коммуникации и способности членов команды понимать чувства других людей.
Рисуем мандарину лицо, чтобы рассказать о своих чувствах Source:
Afagh Zadeh
Каждый член команды получает маркер и мандарин со стикером, на котором написано: «Как ты себя чувствуешь? Нарисуй мне лицо». Когда участники закончат рисовать, обойдите всех и проанализируйте их творчество и эмоции. Это забавное задание поможет создать непринуждённую обстановку.
Что объединяет членов команды: общие интересы и качества Source:
Eben Halford
Это упражнение отлично подходит для новых команд из 6–15 человек. Оно помогает сплотить коллектив: участники узнают другу друга, между ними образуются более тесные связи, на выходе получаем слаженную команду, которую помимо работы объединяют общие интересы.
Пусть все встанут в круг. Между людьми должно быть небольшое расстояние (около 30 см). В зависимости от того, на что вы хотите сделать упор в ходе игры, можно попросить коллег, которые обычно работают удалённо, встать на расстоянии одного-двух метров от круга.
Дайте клубок ниток одному из игроков. Пусть он/она положит клубок в ведущую руку (у правшей — правая, у левшей — левая), а второй рукой крепко возьмётся за нить. Обладатель клубка начинает игру, поделившись фактом о себе. Факт не должен относиться к работе. Например, «У меня есть дочь» или «Я умею играть на гитаре». Член команды, к которому этот факт тоже применим, поднимает руку и говорит «Да, и я». Игрок, поднявший руку, получает клубок. Если откликнулось несколько человек, обладатель клубка выбирает, кому его отдать. Если никто не поднял руку, обладатель клубка должен назвать другой факт.
Участник, получивший клубок, берёт нить и туго натягивает её. Вот образовалась первая связь в сети общих качеств / интересов. Теперь новый обладатель говорит что-то о себе, передаёт мяч, при этом не отпускает свою часть нитки и т.д.
Игра заканчивается, когда истекает время ИЛИ когда у каждого игрока будет не менее двух «связей», ИЛИ когда закончится нить.
Вопросы для обсуждения результата:
Что вы заметили?
Если в команде есть удалённые сотрудники: Каково это, стоять отдельно от всех?
Каково это, когда кто-то стоит отдельно от всех?
Каково это, когда связей мало (или совсем нет)?
Что думаете про эту сеть связей?
Вы можете быть командой без этой сети?
Что случится, если кто-то один отпустит нить? Как это скажется на команде?
Подготовьте набор карт для каждого члена команды. Всего должно быть четыре карты с рисунками: слон, ботинок, радостное солнце, луна. Объясните, как выбирать карту:
Если вы считаете, что «в комнате есть хотя бы один слон» (невысказанная, но важная проблема), выберите карту со слоном. При выборе этой карточки не придётся говорить о слоне или называть проблему.
Если слонов в комнате нет, но ваши чувства были задеты в ходе взаимодействия с момента последней ретроспективы (и об этом не упоминалось), выберите карточку с ботинком и растоптанным цветком.
Если всё путём, выбираете радостное солнце.
Если не хотите делиться или если ни одна из карточек не подходит, выберите нейтральную луну.
Чтобы сохранить анонимность, выбранную карту надо положить рисунком вниз в главную стопку, а оставшиеся карты идут в отбой. В целях конфиденциальности перетасуйте карты из отбоя и отложите в сторону. Перемешайте карты из главной стопки, а затем переверните их одну за другой.
Если в команде есть хотя бы один слон, значит, кто-то испытывает психологический дискомфорт. Пусть команда обдумает новую информацию. Предложите провести более масштабную ретроспективу через некоторое время, чтобы дать участникам пространство и возможность поделиться, но не спрашивайте напрямую, кто какую карту выбрал. Позаботьтесь об анонимности и не принуждайте комментировать выбранную карту! Так, вы построите доверительные отношения с членами команды и не утратите способность понимать, что с ними происходит.
Аналогично, в зависимости от размера команды, наличие двух или трёх «ботинков» говорит о неблагоприятной психологической обстановке. То же самое можно сказать, если в стопке есть две или три карты с луной. Учитывайте это при подготовке следующей ретроспективы. Есть масса способов выявить и проработать проблемы, результаты этого упражнения лишь указывают на необходимость проведения ретроспективы.
Антон работает Скрам коучом и тренером со множеством разных организаций. Линк на его тренинги для Скрам мастеров - CSM и владельцев продукта – CSPO. Пишите ему на Twitter!
Когда Корина работала скрам мастером она сама нуждалась в Ретромате.
В конце концов она сама построила его в надежде на то, что он и другим поможет.
У вас есть вопросы, предложения или тёплые слова?
Пишите ей или
читайте её Twitter.
Если вам нравится Ретромат, вам может понравится блог Коринны и
её сайт с обзорами и распечатками Wall-Skills.com.
Тимон проводит скрам тренинги. Oн использовал Ретромат на протяжении долгого времени как разработчик, владелей продукта, скрам мастер и аджайл коуч. С 2016-ого года он разрабатывает Ретромат вместе с Коринной и вносит много своих идей. Вы можете написать ему email или читать его на Twitter.
